Cambiar de EPS en Colombia en 2026: requisitos y trámite online

Puedes solicitar el traslado de EPS durante el año si cumples las condiciones. La regla general exige haber permanecido en la misma EPS al menos 360 días calendario, continuos o discontinuos. El trámite puede hacerse en Mi Seguridad Social.

Respuesta rápida: si registras la solicitud dentro de los primeros 5 días del mes, el traslado produce efectos desde el primer día del mes siguiente; si la registras después del día 5, se hace efectivo desde el primer día del mes subsiguiente, salvo situaciones especiales previstas por la norma.
Antes de solicitar el cambio, comprueba:
  • Que hayas cumplido la permanencia mínima aplicable de 360 días en tu EPS actual.
  • Que la EPS de destino esté habilitada en tu municipio.
  • Que el núcleo familiar que deba trasladarse conjuntamente esté correctamente registrado.
  • Que no exista una hospitalización que afecte la fecha efectiva del traslado.

Condiciones generales

Cómo hacerlo por internet

  1. Entra en Mi Seguridad Social.
  2. Accede con tu usuario y selecciona el rol de Persona Natural.
  3. Busca la opción Traslado de EPS.
  4. Revisa y actualiza los datos propios y de los beneficiarios.
  5. Selecciona la EPS e IPS primaria disponible.
  6. Acepta las declaraciones, revisa el resumen y finaliza la solicitud.

¿Cuándo se hace efectivo?

Si registras la solicitud de traslado dentro de los primeros 5 días del mes, el cambio produce efectos desde el primer día calendario del mes siguiente. Si la registras después del día 5, se hace efectivo desde el primer día calendario del mes subsiguiente.

Hasta que el traslado surta efectos, la EPS de origen continúa siendo responsable del aseguramiento. Si antes de la fecha efectiva se presenta una hospitalización, la entrada en vigor del traslado puede aplazarse conforme a las reglas del Decreto 780 de 2016.

Excepciones y situaciones especiales

Existen supuestos en los que no se exige la permanencia ordinaria, por ejemplo cuando una persona cambia de municipio y su EPS no opera allí. También hay reglas especiales cuando una EPS es liquidada o sus afiliados son asignados a otra entidad.

Fuentes oficiales